企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列解决办法。

企业在内部沟通上，往往存在信息传递不及时、员工查找困难等问题。企业微信在这方面提供了有效的解决方案。它有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证了信息的完整性和可追溯性。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。以某大型企业为例，在使用企业微信之前，部门之间沟通一个项目，可能因为信息传递不及时导致项目进度延迟。使用企业微信后，发送的重要消息能及时被相关人员看到，项目完成时间平均缩短了20%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。在一家有上千名员工的企业中，以往员工查找其他部门同事可能需要花费不少时间，现在通过企业通讯录，几秒钟就能找到对应的同事。

在连接微信方面，企业面临着客户服务难、客户管理混乱等问题。企业微信实现了全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某零售企业在使用企业微信之前，只能通过传统电话或邮件与客户沟通，效率低且沟通不及时。使用企业微信后，员工可以直接添加客户微信，及时为客户解答疑问，客户满意度提升了30%。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。通过群发助手，企业可以快速将促销活动信息发送给大量客户，节省了时间和精力。客户群方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。一家餐饮企业利用企业微信的客户群管理工具，有效避免了群内的骚扰信息，群内的活跃度提高了40%。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某制造企业通过在客户朋友圈发布新产品动态，吸引了更多客户的关注，产品销量增长了15%。

然而，仅仅依靠企业微信的基础功能，还不能完全满足企业的多样化需求。微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提供了强大的支持。它已经服务超过160家500强企业，积累了丰富的经验。在客户服务方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业更好地利用企业微信的客户管理工具，实现更精准的客户服务。在内部管理方面，它能协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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