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企业微信2025新品发布:AI办公功能升级,助力企业高效沟通与服务
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<p>企业日常办公中,信息查找难、客户管理复杂等问题让工作效率大打折扣。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。</p><p>2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。目前,企业微信已有超过1400万真实的企业和组织使用,每天服务的微信用户数突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。</p><h2>将AI融入日常,解决常见问题</h2><p>AI虽热门,但技术不能仅停留在理论层面,应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。此次企业微信新版本带来了智能搜索、智能总结、智能机器人3个全新AI功能。</p><h3>智能搜索:精准定位信息</h3><p>问题:企业办公中,员工常遇到“想不起来的事情”,如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”,信息查找困难影响工作效率。</p><p>证据:智能搜索功能可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊提问,AI也能理解需求,快速给出答案,定位到具体的群聊、文档或会议等。</p><p>结论:该功能解决了信息查找难题,让员工无需东翻西找,提高了工作效率。</p><h2>熟悉的沟通体验,高效聊工作</h2><h3>和微信一样易用</h3><p>问题:传统办公通讯工具操作复杂,员工需要花费时间学习,影响工作开展。</p><p>证据:企业微信与微信有一致的沟通体验,简单易用,员工无需额外学习成本。</p><p>结论:员工能快速上手使用企业微信,提高沟通效率。</p><h3>信息沉淀</h3><p>问题:不同平台消息不同步,且缺乏有效保存方式,重要信息易丢失。</p><p>证据:电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。</p><p>结论:员工可随时随地查看消息,避免信息丢失,保障工作顺利进行。</p><h3>高效沟通</h3><p>问题:传统沟通方式无法得知对方是否查看消息,沟通效率低。</p><p>证据:发出的消息可以查看对方的已读未读状态。</p><p>结论:员工能及时了解沟通情况,调整沟通策略,提高工作沟通效率。</p><h3>企业通讯录</h3><p>问题:企业员工信息管理混乱,查找同事困难。</p><p>证据:支持批量导入员工信息并统一管理。</p><p>结论:员工查找同事更方便,提高了内部协作效率。</p><h2>全方位连接微信</h2><h3>消息互通</h3><p>问题:企业与客户沟通渠道有限,服务客户不便。</p><p>证据:可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。</p><p>结论:企业能更便捷地与客户沟通,扩大服务范围。</p><h3>客户联系</h3><p>问题:企业对成员添加客户情况难以管理,服务客户效率低。</p><p>证据:企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。</p><p>结论:企业能更好地管理客户资源,提高服务客户的效率。</p><h3>客户群</h3><p>问题:企业对成员的客户群聊管理困难,群内秩序易混乱。</p><p>证据:企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。</p><p>结论:企业能高效管理客户群聊,提升客户群的管理质量。</p><h3>客户朋友圈</h3><p>问题:企业推广活动和产品信息渠道有限,与客户互动不足。</p><p>证据:活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。</p><p>结论:企业能扩大推广渠道,增强与客户的互动,提高客户粘性。</p><p>微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长:</p><p>微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长</p><p>对内提效:</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。</p><p>附:实用手册(免费领)</p><p>为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>
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发布日期:2025-09-11 16:02:22
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