企业在使用企业微信时，常常面临沟通效率不高、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信具备诸多实用功能，能有效解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，可助力和同事高效聊工作。它与微信一样易用，拥有和微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，信息沉淀方便查看。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

在全方位连接微信方面，企业微信表现出色。它实现了消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业也可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

以客户管理为例，企业在管理客户时，往往难以全面了解客户情况和高效服务客户。而企业微信的客户联系功能，让企业可查看并管理成员添加的客户，通过群发助手能快速向客户发送重要信息，聊天工具栏和快捷回复工具则能提高服务效率。比如，客服人员在回复客户常见问题时，使用快捷回复功能，能迅速给出准确答案，节省时间。

在沟通效率上，企业微信的消息已读未读状态查看功能，避免了沟通中的信息不对称。以往企业沟通中，常常出现消息发出后不知对方是否看到，导致工作推进缓慢。有了已读未读状态查看，沟通双方能更清晰了解沟通进度，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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