在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。如何解决这些难题，提升企业的运营效率呢？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用，使用过微信的员工能迅速上手，无需额外培训，节省时间和成本。比如新员工入职，短时间内就能熟练使用企业微信开展工作。

其信息沉淀功能实用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。员工在外出途中用手机处理工作消息，回到办公室后可在电脑上继续查看和处理，不会遗漏重要信息。而且发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在项目紧急推进时，负责人能及时了解成员是否查看任务安排，若未读可及时提醒，避免延误。

企业通讯录也很方便。支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工能快速找到所需同事，提高协作效率。

企业微信能全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。以零售行业为例，销售人员可添加顾客微信，及时为其解答产品疑问，在顾客群里发布新品信息和优惠活动。

企业可通过客户联系功能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可定期通过群发助手向客户推送关怀信息和产品推荐，利用快捷回复功能快速解答客户常见问题。

客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。教育行业的培训机构可利用这些工具管理家长群，保证群内秩序，提高沟通效率。

客户朋友圈功能也很强大。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可通过客户朋友圈推广新产品，与客户互动，增强客户粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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