企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了可行的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。在日常办公里，很多企业会遇到沟通不顺畅、信息难沉淀等问题。企业微信和微信有一样的沟通体验，简单易用，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息能实时同步，还会云端保存，这样员工无论用电脑还是手机，都能随时查看完整的聊天记录。而且发出的消息可以查看对方的已读未读状态，比如在安排紧急任务时，能清楚知道同事是否看到消息，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，像大型企业员工众多，使用这个功能就能快速找到同事，方便又快捷。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。企业在拓展客户、服务客户过程中，会面临客户沟通难、管理难等问题。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。例如，电商企业在促销活动时，用群发助手能快速将活动信息发给客户，用快捷回复能快速解答客户常见问题，高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。比如教育机构为了保证学习群的秩序，就可以使用防骚扰、禁止改群名等工具来管理。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

在客户管理方面，企业微信也有很多实用功能。企业可查看并管理成员添加的客户，能及时了解员工的客户拓展情况。当员工离职时，企业可以将客户分配给其他员工，保证客户服务的连续性。群发助手能让企业快速将重要信息传达给大量客户。聊天工具栏和快捷回复能提高员工与客户的沟通效率，员工可以快速调用预设的回复内容。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，防骚扰工具能保证群内环境良好，群模版可以让群聊有统一的规范。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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