企业在使用企业微信管理客户群时，常遇到客户群骚扰信息多、创建群效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中多数用户忽略的客户群管理功能使用技巧，能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，可有效减少客户群内的骚扰信息，提升客户满意度：

技巧1：开启客户群防骚扰功能

适用场景：当您的客户群经常受到广告、垃圾信息等骚扰时，这会严重影响客户体验和群内交流氛围。比如某企业的客户群每天都会收到大量的广告信息，成员们对此抱怨不断，客户满意度直线下降。

操作路径：进入企业微信手机端，点击[客户群] > 选择目标客户群 > [群管理] > 开启[防骚扰]功能，设置关键词等规则。

效果实测：开启后，群内骚扰信息从每天20条降低至几乎为0。这使得群内交流更加顺畅，客户能够更专注于产品和服务的讨论，企业与客户的沟通效率显著提高。

技巧2：利用群模版快速创建客户群

颠覆认知：很多人创建客户群时会逐一设置群名称、群公告等，实际上利用群模版更高效。以往企业在创建新的客户群时，每次都要花费大量时间去设置群的基本信息，工作效率低下。

原理剖析：因为企业微信的群模版功能，支持提前设置好常用的群名称、公告、入群欢迎语等信息，创建群时一键应用即可。例如，某企业提前设置了不同类型客户群的模版，在需要创建新群时，直接使用模版，原本需要10分钟的创建时间缩短至1分钟，大大提高了工作效率。

综上所述，这些企业微信客户群管理技巧对提升客户服务和运营效率有着显著的优势与成果。通过开启客户群防骚扰功能，能有效净化群内环境，提升客户满意度；利用群模版快速创建客户群，可提高工作效率，让企业更好地服务客户。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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