企业在日常运营中常常面临沟通效率低、客户管理难等问题，比如同事间信息传递不及时，跟进客户服务时缺乏有效工具。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，在项目推进中，负责人发出任务安排后，能及时知道成员是否查看，便于跟进进度。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。某大型企业通过企业通讯录批量导入上千名员工信息，员工查找同事的时间从平均几分钟缩短到了几秒。

企业微信还能全方位连接微信。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，某销售团队使用群发助手，每天能给几百个客户发送产品信息，工作效率大幅提升。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某企业利用群模版快速创建多个客户群，节省了大量时间。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某商家在客户朋友圈发布新品信息，收到了很多客户的咨询和评论。

在使用企业微信时，要充分利用其各项功能。在沟通方面，合理使用已读未读状态功能，对于重要紧急的消息及时跟进。在客户管理方面，用好群发助手、快捷回复等工具。对于客户群，定期清理不活跃成员，利用群模版创建新群。

企业在使用企业微信时也可能会遇到一些问题。比如添加客户微信时，可能会被客户拒绝。这时可以通过提供有价值的服务和内容，增加客户的信任感。再如，客户群活跃度不高，可通过举办群活动、分享有吸引力的内容来提高活跃度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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