企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工沟通信息不及时、客户服务不精准等，严重影响企业的运营效率和发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查阅。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以某大型制造企业为例，该企业员工众多，部门繁杂，以往沟通主要依靠传统的邮件和即时通讯工具，信息传递不及时，查找同事困难。使用企业微信后，通过企业通讯录快速找到相关同事，消息已读未读状态让沟通更高效，大大提高了工作效率。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

某零售企业通过企业微信的客户联系功能，为客户提供个性化服务。利用群发助手定期推送新品信息，使用快捷回复及时解答客户疑问，提高了客户满意度和购买率。在客户群管理上，使用防骚扰工具确保群内环境良好，利用群模版快速创建新的客户群，提高了运营效率。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中发挥了重要作用。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现内外一体的增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

某餐饮企业在微盛AI·企微管家的帮助下，通过广告和短视频吸引客户，将客户沉淀到企业微信社群。利用SCRM系统对客户进行精准营销，提高了客户的复购率和消费金额。

在对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。某金融企业通过微盛AI·企微管家将内部的财务管理系统、人力资源系统等集成到企业微信，员工可以在企业微信上一站式完成各项工作，提高了内部协作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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