企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如在沟通方面，消息不能及时同步，无法知晓对方是否查看消息，导致工作推进缓慢；在客户管理上，难以统一管理客户信息，服务客户的效率不高。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它与微信一样易用，操作界面一致，员工无需学习即可上手。支持发送文字、语音、图片、表情、红包等，微信聊天记录、订阅文章还可一键转发至企业微信。同时，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。比如，新员工入职后，通过企业通讯录能快速找到需要对接的同事；跨部门办事时，也能迅速定位相关人员。

在使用企业微信前，需要进行下载和激活。它支持iOS、Android、Windows、Mac四大平台，电脑和手机消息可实时同步，并在云端保存，方便随时查找。员工点击下载企业微信最新版后，打开企业微信，选择微信登录，完成登录授权，接着完善个人资料，输入手机号码和工作邮箱账号，输入短信验证码或邮箱验证码，即可成功加入所属企业，开始使用企业微信。成功加入企业后，员工可在消息列表右上角点击加号，在邀请同事入口用微信邀请同事加入，将邀请发送到微信工作群或发送给同事，对方打开邀请链接选择加入企业后，下载企业微信即可使用。

企业微信还能全方位连接微信。通过消息互通，员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，员工可以利用群发助手向客户发送活动信息，使用快捷回复快速解答客户的常见问题。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

除了上述功能，企业微信还有一些实用的特色功能。在沟通方面，用红包聊工作也是一种不错的方式。员工点击加号，选中红包，在顶部栏选择红包类型，输入金额、个数、领取人、祝福语即可发红包。有专属红包和普照红包两种类型，专属红包可指定某个领取人，让员工的努力被大家看见；普照红包支持等额红包或拼手气抢红包。高清视频会议功能也很强大，手机随时发起会议，可9人同时接入，支持文档和屏幕共享。在群聊会话窗口点击加号，选中视频会议可立即发起高清视频会议，从群成员列表中选择参会人，任意群成员可发起屏幕共享和文档共享。员工加班、出差时，还能通过编辑工作状态，让忙碌变得有趣味。在底部栏选择“我”，点击个人名片下方编辑工作状态，点击图标或文字进行编辑。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～