企业在使用企业微信进行营销时，常常会遇到客户朋友圈推送效果不佳、管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列企业微信客户朋友圈的使用技巧。

首先，了解发送规则很重要。一个客户每天只能看到同个人发送的3条朋友圈，这三条朋友圈可以是企业发表的，也可以是成员自己发表的。若管理员对这个成员的客户在当日推送超过3条，则成员可以发送成功，但客户看不到这个朋友圈。例如，某企业成员小李在一天内想给客户推送企业产品介绍的朋友圈，他最多只能让客户看到3条，即使他推送了4条，客户也只能看到3条。

若企业中的多个成员添加了同一个客户，管理员对这些添加了同一个客户的成员都推送了企业朋友圈，则客户侧会看见最先点击确认发送成员推送的企业朋友圈内容。后面点击确认的成员会显示发送成功，实际用户还是只能看见第一个点击确认推送的成员发表的内容。比如，企业的小张和小王都添加了客户A，管理员给他们都推送了企业活动的朋友圈，小张先点击确认发送，那么客户A只能看到小张推送的内容，小王推送的内容客户A看不到。

微信客户在查看到企业微信联系人发送的朋友圈后，对应的朋友圈消息右上角可“不感兴趣”，点击后对同一个服务人员的圈第一次点7天不可见，第二次点30天不可见，第三次点一年(自然年)不可见。这就要求企业在推送朋友圈内容时，要注重内容质量，避免让客户产生反感。

发表朋友圈后，可能会有10分钟的延迟。企业在安排朋友圈推送时间时，要考虑到这个延迟因素，提前做好准备。目前企业微信客户朋友圈内容仅支持在微信手机端展示，微信电脑端暂不支持。客户的微信需要更新到微信最新版本，Android版本7.08版本或以上，ios版本需要7.09版本或以上。企业要提醒客户及时更新微信版本，以确保他们能正常看到企业推送的朋友圈内容。

另外，还需要注意一些细节。发布的朋友圈图片或视频大小不支持超过10M，若超过大小在微信侧朋友圈会看不到该内容。企业在准备朋友圈素材时，要注意控制图片和视频的大小。发送朋友圈时可通过输入#号加文字，添加微信话题，如果客户使用的微信版本低于7.0.17，则#号的话题内容不会显示蓝色。企业可以根据客户的微信版本情况，合理使用话题功能。企业超级管理员在【管理后台->客户与上下游->客户联系->朋友圈->查看对应的客户朋友圈->查看可见的客户】是否显示“无可见客户”，显示无可见客户，对方是看不到的。企业管理员要定期检查后台，确保朋友圈能正常推送给客户。

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