企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如在沟通方面，消息不能及时同步，不清楚对方是否查看消息，导致工作推进缓慢；在客户管理上，难以全面掌握客户信息，服务客户的效率不高。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取最新消息，且不用担心消息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能极大地提高了沟通效率，避免了无效沟通和反复确认。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道团队成员是否收到并查看了任务安排，及时督促未查看的成员，确保项目顺利进行。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了查找联系人的时间。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，这为企业拓展客户群体、提供更广泛的服务提供了便利。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以一次性向多个客户发送消息，提高了信息传达的效率；聊天工具栏和快捷回复则让员工能够快速响应客户问题，提升客户满意度。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以确保客户群的良好秩序，避免无关信息干扰客户；群模版则方便企业快速创建规范的客户群。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户的互动性和粘性。

以某零售企业为例，在使用企业微信之前，该企业的员工与客户沟通主要通过传统的电话和短信方式，效率低下且难以管理客户信息。使用企业微信后，员工可以通过消息互通功能直接添加客户微信，通过客户联系和客户群功能高效服务和管理客户。利用群发助手向客户发送新品信息和促销活动，提高了客户的购买率；通过客户朋友圈功能发布产品动态和使用心得，吸引了更多客户关注。同时，企业通过企业通讯录快速找到相关负责人，解决了工作中的沟通难题，提高了工作效率。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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