企业在客户管理中常面临客户拓展难、客户群管理混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的客户管理技巧。

企业微信中很多用户不知道的客户管理功能使用技巧，能让客户服务与运营效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您的客户管理工作带来显著改变：

技巧1：高效添加客户微信

适用场景：当您需要快速拓展客户资源时。在市场竞争激烈的当下，企业获取新客户的难度不断增加，时间就是效率，如何快速添加客户成为关键问题。

操作路径：点击“客户联系”> “添加客户”，选择合适的添加方式，如手机号添加、从微信好友中添加等。企业微信提供了多种便捷的添加途径，满足不同场景下的客户添加需求。

效果实测：某企业在使用企业微信添加客户前，每天只能添加5个客户。在掌握了高效添加技巧后，通过合理运用手机号添加和从微信好友中筛选添加的方式，添加客户的效率从原来的每天5个提升到20个，大大提高了客户拓展速度。

技巧2：精准客户群管理

颠覆认知：多数人随意设置群规则，实际上合理运用企业微信的群管理工具，如防骚扰、禁止加入群聊等功能，能让客户群更加有序。很多企业在客户群管理上缺乏系统的方法，导致群内信息混乱，客户体验差。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持对群成员行为进行限制和规范，从而营造良好的群环境。例如，通过设置防骚扰功能，可以过滤群内的垃圾信息，保持群内信息的纯净；禁止加入群聊功能可以防止无关人员进入，保证群成员的精准性。

企业微信的客户联系、客户群、客户朋友圈等功能为企业客户管理提供了有力支持。在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能则可以让企业将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

这些客户管理技巧在提升客户服务质量、增强客户粘性等方面具有显著优势。通过高效添加客户，企业能够快速扩大客户群体；通过精准的客户群管理，能够提高客户群的活跃度和稳定性，进而提升客户的满意度和忠诚度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～