在企业日常运营里，沟通效率低、客户服务难管理等问题常常困扰着企业。比如，传统沟通方式无法及时确认消息是否被接收，容易造成工作延误；客户服务缺乏有效的管理工具，难以实现高效服务与精准营销。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，总结出了有效的解决办法。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用，采用与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。举例来说，员工在外出途中通过手机处理了部分工作，回到电脑前时，仍能继续从刚才的进度开始，不会出现信息丢失的情况。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。这在安排紧急任务时非常实用，领导可以清楚知道员工是否收到任务安排，以便及时督促。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工可以快速找到需要协作的同事，节省了查找联系人的时间。

在全方位连接微信方面，企业微信表现出色。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够直接与客户进行沟通，及时了解客户需求。例如，某服装企业通过企业微信添加客户微信，在新品上市时，及时向客户推送信息，提高了新品的销售转化率。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向大量客户发送信息，节省了时间和精力。客户群管理功能也很强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以利用群模版快速创建规范的客户群，提高群管理效率。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布优惠活动，吸引了大量客户到店消费。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提升了企业的运营效率。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现内外一体的高效运营。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。某电商企业通过微盛AI·企微管家的SCRM功能，将广告投放与企业微信客户管理相结合，精准推送商品信息，提高了客户购买率。

在对内提效方面，微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业员工可以在企业微信上直接使用各种内部应用，无需在多个系统之间切换，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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