企业在使用企业微信时，常常会遇到红包支付失败、客户管理难等各种问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是……

企业微信在日常使用中，红包相关问题较为常见。比如在企业微信侧发红包提示“跳转微信支付失败”，这时候可在【手机端企业微信->左上角“≡”->页面下方设置】退出登录后重新使用微信授权登录，再操作发红包。而未领完/领取的红包，将于24小时后自动退回到支付的微信账号「零钱」中。

使用企业微信红包，必须绑定微信账号。因为企业微信红包的支付与零钱入账流程，由微信安全支付提供保障，需要跳转微信客户端完成。所以，在使用企业微信红包前，需要先在企业微信中绑定可以用于支付的微信账号；通过企业微信红包领取或因为对方未领取而超时退回的零钱，也将自动存入绑定的微信账号中，可通过微信客户端发起提现等操作。微信账号绑定流程为：在【手机端企业微信->消息页面左上角“三”->右下角设置->账号】中，点击微信操作绑定。并且发红包不需要手续费。

除了红包问题，企业使用企业微信更关注的是客户管理和沟通效率。企业微信有着熟悉的沟通体验，能和同事一起高效聊工作。它与微信一致的沟通体验，简单易用；电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存；发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效；还支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

在连接微信方面，企业微信优势明显。它可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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