在企业日常办公中，常常会遇到在微信插件里看不到企业微信应用的问题，这给工作的高效开展带来了极大困扰。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，遇到此类问题，可按以下方法排查解决。

成员支持在【微信APP -> 通讯录 -> 点击对应企业】进入微信插件查看第三方应用或自建应用。但如果出现应用不显示的情况，可能有以下多种原因。

其一，基础应用不会自动显示在微信插件中。不过，15天内未登录过企业微信的成员，如果基础应用有消息，则会通过“企业消息提醒”在微信插件中推送消息。这就意味着，若你长时间未登录企业微信，基础应用消息会以提醒方式让你知晓，而不是直接显示应用。

其二，若部分应用被管理员设置了应用可见范围，不在应用可见范围内的成员则在微信插件中看不见该应用。例如，企业的某些敏感应用，管理员为了保证信息安全，会限制可见范围，只有特定成员才能在微信插件中看到。

其三，若关注的公众号和企业号应用总量超过1000个，则会导致部分应用关注失败。这种情况下，可尝试取消关注部分不使用的公众号再重新关注企业号。比如，企业员工关注了大量的行业公众号和企业号应用，超过了系统限制，就会影响企业微信应用的正常显示。

其四，请确认是否曾经停用了应用。操作步骤为进入插件 - 右上角 - 停用的应用 - 启用。有时候员工可能误操作停用了应用，导致在微信插件中看不到，通过此操作可以恢复应用显示。

其五，请确认进入应用的路径，如果是在消息页面进入应用，则只能看见已发消息推送的应用。在通讯录处进入查看可看见所有可见应用。这说明不同的进入路径会影响应用的显示范围，员工需要选择正确的路径来查看所有可见应用。

其六，请确认是否设置了在工作台隐藏了自建应用，可在【管理端 -> 自建应用 -> 企业微信授权登录 -> 在工作台隐藏此应用】查看，被隐藏的应用在微信插件不显示。企业可能出于管理需求，将某些自建应用隐藏，员工需要检查此处设置。

其七，请确认看不到的应用是否为小程序，小程序暂不支持在微信插件展示。这是企业微信目前的功能限制，若遇到小程序应用不显示，属于正常情况。

其八，互联企业的应用暂不支持在微信插件中查看，可在【手机端 -> 工作台】查看应用对应位置，若是在互联企业下的则为互联企业的应用。对于有互联企业业务的企业，员工需要在手机端工作台查看相关应用。

其九，若是上下游共享应用后，下游企业在微信插件中看不到应用，手机端企业微信中可以看到应用，需等待微信插件同步更新。目前公众平台创建应用有限额，超大上下游（共享几十万企业）的应用一般3到4天可以创建完。这就需要下游企业耐心等待更新，以正常查看应用。

若以上问题都排查后，仍在微信插件中看不见应用，可尝试取消关注后重新关注微信插件。但需注意，取消关注微信插件重新关注后，在微信插件接收过的历史消息将会无法查看。

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