企业在使用企业微信时，常常会遇到各种难题，像关注微信插件遇到问题、客户沟通管理效率不高等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些有效的解决办法。

先来说说企业微信沟通方面。企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，消息还能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，信息沉淀功能强大。发出的消息能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。而且企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。比如，一家大型制造企业，部门众多、人员繁杂，使用企业微信的企业通讯录功能后，员工找同事的时间大大缩短，沟通效率显著提高。

在连接微信方面，企业微信也优势明显。它能实现消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。另外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。例如，一家零售企业通过企业微信的客户朋友圈功能，将新品信息推送给客户，吸引了大量客户咨询购买，提升了销售额。

再讲讲关注微信插件可能会遇到的问题。如果扫码关注微信插件提示“参数错误（ - 1）”，若关注公众号或订阅号超过1000，会无法成功关注微信插件，可以尝试取消关注部分公众号或订阅号再尝试扫码关注。要是关注微信插件输入手机号/邮箱提示“查询账号超过频率限制，请明天重试”，目前该频率限制是24小时内不能超过10次，建议明日重试。若在微信侧无法搜索关注微信插件，目前关注微信插件可联系管理员在【管理后台 -> 我的企业 -> 微信插件 -> 邀请关注 】获取二维码使用微信进行扫码关注，不支持在微信侧通过搜索企业号名称进行关注。还有，若微信绑定的手机号是A，关注微信插件后，企业通讯录显示的手机号是B，若成员微信绑定的手机号是A号码，关注微信插件后，如果微信绑定的手机号不在企业微信通讯录中，点击身份验证后需要输入手机号或邮箱进行验证，若加入验证输入的是手机号B，那么关注成功后，对应的企业微信通讯录会显示B手机号。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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