在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如，员工之间信息传递不及时，导致工作进度延迟；企业对客户信息掌握不足，难以提供精准服务等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证信息不丢失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。以某大型企业为例，在使用企业微信之前，员工之间沟通常常出现信息遗漏，重要工作安排不能及时传达。使用企业微信后，通过查看消息已读未读状态，员工能及时确认同事是否收到重要信息，工作效率提升了30%。

企业通讯录也是企业微信的一大亮点，它支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工的姓名、职位、联系方式等信息批量导入，员工在需要联系同事时，只需在通讯录中搜索即可快速找到对方。这避免了传统方式下逐个询问同事联系方式的麻烦，节省了大量时间。

企业微信还能全方位连接微信，实现消息互通。企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某零售企业通过企业微信添加客户微信，建立客户群，定期在群里发布新品信息和优惠活动，客户参与度明显提高，销售额也随之增长。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送消息，节省时间和精力；聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片等；快捷回复则可以让员工快速回复客户常见问题，提高服务效率。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以保证客户群的秩序，避免无关信息的干扰，为客户提供一个良好的交流环境。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈将最新的活动和产品信息推送给客户，增加客户对企业的了解和信任。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的解决方案。它在服务超过160家500强企业的过程中，积累了丰富的经验。对于企业来说，使用微盛AI·企微管家和企业微信，能够解决沟通和客户管理方面的难题，提升企业的运营效率和竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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