企业在客户管理中，常常面临客户拓展难、客户群管理效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用的客户管理功能使用技巧，能让客户服务与营销效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少精力：

技巧1：精准添加客户

适用场景：当您需要拓展客户资源时。企业在市场竞争中，不断拓展新客户是保持业务增长的关键。

操作路径：在企业微信界面点击“客户联系”>“添加客户”>选择添加方式。具体来说，企业成员可以通过输入客户的手机号、微信号等信息添加客户；也可以通过批量导入客户名单的方式添加；还能在活动、线下门店等场景中，让客户扫描企业专属的二维码添加。

效果实测：根据微盛AI·企微管家服务企业的实践数据，使用该技巧后客户添加通过率从30%提升到了50%。这一数据表明，通过企业微信精准添加客户的方式，能够有效提高客户添加的成功率，为企业带来更多的潜在客户资源。

技巧2：高效管理客户群

颠覆认知：多数人可能随意管理客户群，实际上合理运用群模版、防骚扰等工具更高效。很多企业在管理客户群时，缺乏系统的方法，导致群内信息混乱，客户体验不佳。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持群规则设定、成员去重等，所以能提升管理效率。企业可以设置群规则，如禁止群成员随意发送广告、规定发言时间等，维护群内秩序；利用成员去重功能，避免群内出现重复的客户，提高沟通效率；还能使用群模版快速创建结构相似的客户群，节省时间和精力。

综上所述，企业微信的这些客户管理技巧优势明显。精准添加客户技巧能为企业带来更多的潜在客户，提高客户添加通过率；高效管理客户群技巧能提升客户群的管理效率，改善客户体验。通过合理运用这些技巧，企业能够在客户服务与营销方面取得显著成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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