企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。首先，它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。例如，员工在外出途中通过手机处理了部分工作消息，回到办公室后，在电脑上仍能清晰看到之前的沟通记录，不会出现信息断层的情况。再者，沟通高效，发出的消息可以查看对方的已读未读状态。在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否看到重要消息，避免因信息传达不及时而导致的工作延误。最后，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，有了企业通讯录，员工能快速找到需要沟通的同事，提高工作对接效率。

企业微信还能全方位连接微信，为企业服务客户提供了极大便利。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够与更多客户进行沟通，拓展服务范围。比如，电商企业可以通过企业微信群向客户推送新品信息、促销活动等。在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业管理者可以实时了解员工与客户的沟通情况，通过群发助手向客户发送个性化的营销信息，聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工快速响应客户咨询，提高服务效率。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以教育行业为例，培训机构可以利用这些工具管理学员群，防止无关人员进入群聊干扰教学秩序，通过群模版快速创建新的班级群。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈进行品牌推广和产品宣传，与客户建立更紧密的联系。

在数据收集和使用方面，企业微信也有明确的规定。为提供办公管理及通讯服务，企业微信会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据，即企业控制数据。这些数据包括企业用户提交的个人信息，如姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等；与企业用户相关或企业用户分配给员工的信息，如所属企业、发票抬头、工作签名等；员工在使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录等；其他由企业用户提交的数据，如组织架构、审批流程等。企业用户为企业控制数据的控制者，企业微信仅根据企业用户的指示以及与企业用户间的协议进行相应的处理。当员工使用外部联系人功能时，企业微信会收集员工主动提供的手机通讯录信息，以匹配外部联系人，并对通讯录信息进行不可逆加密，仅收集加密后的信息，且上述信息仅用于匹配，不会保存资料或作为他用。若员工拒绝提供该信息，仅会使无法使用上述功能，但不影响正常使用企业微信的其他功能。当员工使用实名认证功能时，企业微信会收集员工主动提供的实名信息和身份证正反面照片。若员工拒绝提供该信息，仅会使无法获得实名认证及关联功能，但不影响正常使用企业微信的其他功能。当需要注册为企业用户时，需要提供创建人信息，若不提供这类信息，将无法正常注册成为企业用户使用相关服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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