在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。企业内部信息流通不畅，容易导致工作延误；对客户服务不到位，又会影响企业业绩。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信为企业带来了熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查看信息。比如，销售外出拜访客户时，能在手机上及时收到公司内部的最新消息和文件，不会错过重要信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时能极大提高效率。若重要事项发出后对方未读，可及时提醒，避免工作延误。

企业通讯录也是一大亮点，支持批量导入员工信息并统一管理。大型企业员工众多，手动添加和管理员工信息费时费力，使用企业通讯录，能快速完成员工信息的录入和管理，找同事更方便。企业各部门之间的协作也变得更加顺畅，减少了因沟通不畅导致的工作失误。

全方位连接微信是企业微信的重要优势。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业与客户的沟通提供了极大便利。例如，电商企业可以通过企业微信的群聊为客户提供产品咨询、售后等服务，及时解决客户问题，提高客户满意度。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。销售团队在推广新产品时，可使用群发助手将产品信息快速推送给大量客户。聊天工具栏和快捷回复功能，能让员工快速回复客户常见问题，节省沟通时间。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于一些重要的客户群，企业可以设置禁止改群名，保持群的规范性；使用群成员去重功能，避免群内出现重复的客户，提高群的管理效率。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期在客户朋友圈发布新产品的介绍和优惠活动，吸引客户的关注和购买。通过与客户的评论互动，还能增强与客户的联系，提高客户的忠诚度。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的服务。它能助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。比如，企业在进行直播带货时，微盛AI·企微管家可以帮助企业将观看直播的客户引导到企业微信社群，进行后续的营销和服务，提高客户的购买转化率。

对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业内部的不同部门可能使用不同的信息化应用，这些应用之间存在权限和壁垒，导致信息流通不畅。微盛AI·企微管家可以将这些应用集成到企业微信中，员工在一个平台上就能使用各种应用，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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