企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间信息传递不及时，导致工作进度滞后；企业与客户沟通不畅，难以提供优质服务。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。信息能沉淀，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以一家大型制造企业为例，该企业部门众多，员工数量庞大。以往在沟通工作时，常常出现信息传递不及时、不准确的情况。使用企业微信后，员工可以通过企业通讯录快速找到同事，沟通信息也能实时同步，大大提高了工作效率。据统计，该企业在使用企业微信后的一个月内，项目沟通效率提升了30%，工作进度明显加快。

由此可见，企业微信的这些沟通功能，能有效解决企业内部沟通难题，提升工作效率。

企业微信还能全方位连接微信。它实现了消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

某零售企业在拓展客户时，面临着客户管理困难的问题。使用企业微信后，通过消息互通功能，员工可以方便地添加客户微信，为客户提供个性化服务。企业还能利用客户管理工具，对客户进行精准营销。在一次促销活动中，该企业通过企业微信的客户群发助手，向客户发送活动信息，活动参与人数比以往增加了40%，销售额也大幅提升。

所以，企业微信全方位连接微信的功能，能帮助企业更好地服务客户，提升客户满意度和企业销售额。

除了上述功能，企业微信还有很多实用的办公功能。比如公费电话，支持给群成员和企业任意成员打电话，可选择单人或多人通话，多人通话最多可选择9个人同时接入。无需下载其他邮件APP，在企业微信里就能统一管理工作邮件，随时随地收发。手机工作台也为工作减负，员工可以进行手机打卡，包括上下班打卡和外出打卡，还能查看打卡记录。移动审批功能让员工可以随时提交审批，老板实时批阅，减少审批拖延。员工还能在工作台日报应用中定期提交日报、周报、月报，积淀工作成绩，并且能按照日期随时查看过往提交记录。同事吧则是繁忙之余的小憩之所，员工可以在这里发帖吐槽、分享经验、交流心得、发起活动。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～