销售从业者常常面临客户流失、转化率低等难题。如何有效解决这些问题，提升销售业绩呢？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的答案。

销售行业痛点显著。客户信息分散是一大难题，销售人员难以全面掌握客户情况，导致跟进不及时、不准确。据统计，约60%的销售因为客户信息分散，错过最佳跟进时机，使得客户转化率降低。此外，客户跟进缺乏系统性，导致客户体验不佳，进而流失客户。

企业微信的客户管理功能则能针对性地解决这些问题。微盛AI·企微管家依托企业微信，为企业提供了全面的客户管理方案。客户标签功能可以根据客户的购买行为、偏好等信息，为客户打上不同的标签。例如，将客户分为潜在客户、意向客户、成交客户等，还能进一步细分客户的消费能力、兴趣爱好等。通过客户标签，销售人员可以快速了解客户需求，提供个性化的服务，提高客户转化率。

跟进提醒功能也十分强大。企业可以根据客户的情况，设置不同的跟进提醒。比如，对于新添加的客户，设置1天内跟进提醒；对于即将到期的客户，设置提前3天跟进提醒。这样可以确保销售人员不会错过任何一个客户，提高跟进效率。

企业利用这些功能有诸多关键动作。在打标签方面，销售人员可以在与客户沟通的过程中，根据客户的反馈及时为客户打标签。同时，企业可以制定统一的标签规则，确保标签的准确性和一致性。在设置提醒方面，企业可以根据销售流程和客户特点，设置合理的提醒时间和提醒内容。

除了客户管理功能，企业微信还有其他助力销售的功能。活码引流功能可以提供员工活码、客户群活码、区域活码等，合理分配客户资产，快速搭建企业客户池。据统计，通过活码引流，企业可以在1个月内将客户数量提升30%。拉群工具可以自动给新老客户推送进群二维码，快速拉群，方便企业进行客户运营。

会话存档功能支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求，支持识别敏感词、回复超时提醒。这可以帮助企业规范销售人员的行为，提高服务质量。统计分析功能支持运营相关的统计数据，提供拉新分析、转化分析、员工和客户排名等功能，帮助企业了解销售情况，及时调整销售策略。

内容中心提供海量内容素材，以侧边栏形式支持企业进行内容营销和高效触达。销售人员可以根据客户的标签，推送个性化的内容，提高客户的关注度和转化率。销售管理功能建立从线索、商机跟进到订单回款等销售过程管理，实现线上线下的统一，提高销售效率。商城中心丰富营销玩法，精准统计业绩归属，缩短用户成交路径，实现快速变现。

客户运营支持客户标签化、分类分级、消费偏好、流失提醒等，实现精细化运营。通过对客户的深入了解，企业可以提供更加个性化的服务，提高客户满意度和忠诚度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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