企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。信息沉淀功能也十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这样员工无论使用哪种设备，都能随时查看完整的聊天记录。比如，销售部门的员工在外出拜访客户时，通过手机就能查看之前在电脑上与同事讨论的方案细节，不会因为设备的切换而遗漏重要信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。当紧急任务下达时，负责人可以清楚知道员工是否看到消息，及时跟进工作进度。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。人力资源部门可以一次性将新入职员工的信息导入，员工在需要找其他部门同事沟通工作时，通过企业通讯录能快速找到对方。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、提供优质服务提供了便利。例如，电商企业可以通过企业微信与客户进行更直接的沟通，及时解答客户的疑问，提高客户满意度。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业管理者可以随时了解员工与客户的沟通情况，通过群发助手向客户推送促销活动等信息，聊天工具栏和快捷回复功能让员工能更快速地响应客户需求。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于一些大型连锁企业来说，能够统一管理客户群聊，避免客户受到骚扰，保证群聊的有序性，有助于提升企业形象。客户朋友圈功能使得活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈宣传新产品，与客户进行互动，增加客户的粘性。

西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织正在使用企业微信。以天虹为例，通过企业微信的客户联系功能，天虹的销售人员可以更好地服务客户，了解客户的需求，提高客户的忠诚度。在客户群管理方面，天虹利用企业微信的工具，有效地管理客户群，避免了群内的混乱，提升了群聊的质量。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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