企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如，员工沟通不畅导致工作进度滞后，客户服务不及时造成客户流失。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信在沟通方面具有显著优势。它拥有熟悉的沟通体验，和同事一起高效聊工作。与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，确保信息不丢失，员工无论使用哪种设备都能随时获取重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效，避免了信息传达不到位的情况。以某大型企业为例，使用企业微信前，部门之间的沟通效率低下，一个项目的推进常常因为信息传递不及时而受阻。使用企业微信后，通过查看消息的已读未读状态，能快速确认信息是否被接收，项目推进速度明显加快。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以轻松管理员工信息，员工也能快速找到需要沟通的同事。

在连接微信方面，企业微信更是表现出色。消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更便捷地与客户沟通，为客户提供更全面的服务。例如，一家零售企业通过企业微信添加客户微信，建立客户群，及时推送新品信息和优惠活动，提高了客户的购买率。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以快速向客户发送重要信息，聊天工具栏和快捷回复则能提高服务效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以确保客户群的秩序，提高客户群的管理效率。客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈更好地推广产品和服务，与客户建立更紧密的联系。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了强大的支持。它帮助企业解决了在使用企业微信过程中遇到的各种问题，提升了企业的运营效率和客户服务质量。例如，在客户管理方面，微盛AI·企微管家提供了更精细化的管理工具，帮助企业更好地了解客户需求，提高客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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