在企业运营中，成员之间信息的高效流通至关重要，然而在使用企业微信互联功能时，成员无法查看互联企业成员的情况时有发生，这极大影响了沟通效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了相关解决办法。

成员需被管理员添加在互联企业的通讯录中，只有在互联企业通讯录的成员才可以互相可见。若双方已被添加到互联通讯录中，仍无法查看，可尝试以下操作。

如果电脑端可以查看，手机端不行，在手机端通讯录的搜索页面中输入“wxwork:refresh”后点击搜索，出现「通讯录调试工具」，选择“重置组织架构”，点击“好的”，然后重新登录到企业尝试。需要注意的是，若企业组织架构较多，可能重启后需再等待一会。安卓端若搜不到，可尝试搜索“wxwork:repair”重试。

若电脑端不行，手机端可以查看，可以尝试在电脑端重启企业微信。或是尝试以下方法：Windows系统同时按下ctrl+alt+shift+D进入debug模式，点击左下角-debug窗口，选择组织架构相关，再点击刷新组织架构；Mac系统同时按下command+shift+control+D进入debug模式，点击左下角-debug窗口，选择组织架构相关，再点击刷新组织架构。

企业微信作为一款强大的企业通讯与办公工具，在成员沟通和客户服务等方面都有出色表现。它有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，电脑与手机多平台消息实时同步并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效，企业通讯录也支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。同时，它还能全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，企业可查看并管理成员添加的客户、客户群聊和客户朋友圈等。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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