企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间消息沟通不及时，难以确认对方是否看到重要信息；在服务客户时，无法高效地对客户进行统一管理和精准营销。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工轻松就能上手。在信息沉淀方面，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。例如，员工在外出途中用手机处理工作消息，回到办公室后，在电脑上仍能快速查看之前的交流内容，工作衔接顺畅。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。以往，员工可能需要反复询问对方是否收到消息，现在通过查看已读未读状态，就能清楚了解沟通进展，避免了不必要的时间浪费。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，传统的查找方式效率很低，而企业微信的这一功能，让员工能迅速找到所需同事，提升了内部协作效率。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地触达客户，为客户提供更全面的服务。例如，企业客服人员可以随时与客户进行沟通，解答客户的疑问。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以快速将活动信息、产品动态等发送给大量客户，节省了时间和精力。聊天工具栏和快捷回复则让客服人员能够更快速地响应客户需求，提高服务质量。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以过滤不良信息，维护群内良好的交流环境；群成员去重功能避免了重复添加客户，提高了管理效率。客户朋友圈功能也十分实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过这种方式，增强与客户的互动，提高客户的参与度和忠诚度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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