很多企业在使用企业微信管理客户群时，常常面临效率低下、客户粘性不足等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的客户群管理新技巧。

企业微信客户群现有管理工具丰富多样，能有效解决企业管理难题。比如防骚扰功能，可避免客户群被无关信息干扰。设置方法为：在企业微信的客户群管理界面中，找到防骚扰设置选项，开启相应规则，如禁止发送特定类型的消息等。这样能保证群内环境干净，提升客户体验。禁止加入群聊功能也很实用，当企业需要对客户群进行限制时，可在管理界面设置禁止新成员加入，防止不必要的人员进入。

群模版是企业微信客户群管理的重要工具。利用群模版可快速创建规范的客户群。企业可根据自身业务需求，提前设置好群名称、群公告、群规则等内容，形成群模版。当需要创建新的客户群时，直接使用群模版，能节省大量时间和精力。例如，一家电商企业针对不同产品线创建了多个群模版，在开展促销活动时，可迅速创建相应的客户群，提高活动推广效率。

群成员去重功能可优化客户群成员结构。在企业的客户群运营过程中，可能会出现成员重复的情况，这不仅浪费资源，还会影响群内沟通效率。通过群成员去重功能，企业可快速找出重复成员并进行清理。具体操作是在企业微信的客户群管理中，选择群成员去重选项，系统会自动识别并提示重复成员，企业可根据实际情况进行处理。一家连锁餐饮企业通过该功能，清理了客户群中近20%的重复成员，使群内沟通更加顺畅。

不同行业利用企业微信客户群进行有效营销和服务的案例众多。在零售行业，企业可通过客户群发布新品信息、促销活动等内容，吸引客户购买。例如，某服装品牌通过企业微信客户群发布新款服装图片和购买链接，一次活动吸引了超过500名客户下单，销售额增长了30%。在教育行业，学校可利用客户群与家长沟通学生学习情况、发布课程安排等。某培训机构通过客户群与家长保持密切沟通，家长满意度提升了20%，续课率提高了15%。在金融行业，银行可通过客户群为客户提供理财咨询、产品推荐等服务。某银行通过客户群向客户推荐理财产品，成功促成了超过200笔交易，金额达500万元。

企业微信客户群管理新技巧对提升客户群管理效率、增强客户粘性等方面具有积极作用。企业可通过合理运用现有管理工具、利用群模版和群成员去重功能，优化客户群结构，再结合不同行业的营销和服务案例，提升客户群运营效果。企业应积极尝试运用这些技巧，提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～