在企业日常运营中,沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着管理者。企业内部信息传递不及时,导致工作进度受阻;与客户沟通缺乏有效工具,难以提供优质服务。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。
企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验,同时具备全方位连接微信的能力,还有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具,以及灵活易用的OA应用,可助力企业高效沟通与管理。
先来看企业微信在企业内部沟通方面的优势。首先,它有着熟悉的沟通体验,能让员工和同事一起高效聊工作。与微信一样易用,这种熟悉的操作界面和方式,员工无需额外学习就能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便员工随时查看信息,不会因为设备切换而丢失重要消息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这大大提高了沟通效率。比如在项目推进过程中,负责人可以清楚知道成员是否看到任务安排,及时督促未读人员,避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。对于大型企业来说,员工数量众多,通过企业通讯录可以快速定位到需要沟通的同事,节省时间。
在全方位连接微信方面,企业微信也有出色表现。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和便捷。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如,企业可以利用群发助手定期向客户推送产品信息和优惠活动,提高客户的关注度和购买意愿。客户群方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以保证客户群的秩序和质量,避免不良信息干扰客户。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可以通过这种方式增加与客户的互动,提高客户的粘性。
微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,更是为企业提供了强大的支持。它已经累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。在对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。例如,企业在进行广告投放时,通过微盛AI·企微管家可以将广告吸引来的客户精准沉淀到企业微信中,后续进行针对性营销。在对内提效方面,协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。比如企业内部不同部门使用不同的信息化系统,通过微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信中,员工在一个平台上就能完成各种工作。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
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