企业在日常运营中,常常面临项目管理混乱、客户跟进不及时、邮件沟通效率低等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的智能表格和邮件功能,能有效解决这些问题。
企业微信的智能表格,能助力项目高效管理。在项目管理中,清晰了解项目进展和成员工作分配至关重要。传统方式下,项目信息分散,查看和更新都很麻烦。而企业微信智能表格有多种视图,可按人员分组查看项目进展,不同角色成员能在各自视图里查看和编辑,互不干扰。比如,在一个大型软件开发项目中,项目经理可通过人员分组视图,快速了解每个开发人员的任务进度;开发人员也能在自己的视图里专注于自己的工作。还能通过看板视图推动任务流转,用进度甘特图了解整体进展。当任务状态变化,智能表格会自动在项目群里发消息@负责人提醒,确保信息及时传达。
智能表格还能实时呈现业务数据。企业业务数据繁多,汇总和分析困难。使用智能表格,业务数据汇总后,通过仪表盘的柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,且图表随数据实时更新。企业可设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,员工拿出手机就能掌握业务进展。以销售团队为例,通过仪表盘可实时了解销售业绩、客户签约情况等,及时调整销售策略。
在客户管理方面,智能表格优势明显。企业与微信客户沟通时,客户信息分散,跟进记录难整理。成员添加客户微信后,智能表格自动建档,记录添加人、添加时间等信息。负责人可查看所有客户跟进记录,成员点击客户名片可直接聊天。聊完后,智能表格一键生成跟进总结,提炼客户意向、给出跟进建议。比如,电商企业可根据总结了解客户购买意向,及时推荐相关产品,提升服务质量。负责人还能查看仪表盘,实时了解客户服务情况。
智能表格的AI字段功能强大。在处理大量数据时,人工分类和总结效率低。企业微信智能表格支持用AI字段对数据分类、总结、提取信息、匹配标签、理解图片。电商行业导入客户评论,能批量分类打标;制造业巡检拍照上传,AI快速生成巡检结果。
智能表格还容易上手。企业担心新工具学习成本高,智能表格有丰富内部协作模板,各行业各岗位可找到合适模板直接使用,提升协作效率。还支持一键导入Excel表格,搭建业务管理系统。开放API接口,企业可将业务系统数据同步到表格,表格数据更新时写回原系统,实现搭配使用。
企业微信的邮件功能也十分实用。在邮件撰写上,传统方式需手动整理工作内容,效率低。AI能总结聊天、文档、会议、邮件等内容,插入邮件正文,用于总结项目进展、本周工作等场景。写英文邮件时,还能实时检查拼写和语法错误并给出建议。
发邮件也更便捷。传统邮件系统要求对方有邮箱地址,企业微信邮件支持给没邮箱地址的同事发邮件,对方通过消息接收。写信时,输入同事名或部门名可快速添加收件人,还能直接选整个部门作为收件人,方便发送通知、汇报等邮件。
邮件功能还能与其他功能联动。收到邮件可转发到群聊讨论,群内讨论完工作可一键给群成员发邮件,无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请,会议信息自动添加到参会人日程;会后可将AI总结的会议纪要邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加到正文。此外,它支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程,无需跨平台操作。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复