在企业运营和沟通中，客户群管理效率低下、工作沟通不顺畅是常见的痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的企业微信技巧。

首先来看看企业微信客户群管理实用技巧。在企业微信的客户群管理中，很多用户还不知道一些实用的功能技巧，能让群运营工作效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省大量时间精力。

技巧1：巧用群模版快速建群。适用场景为当您需要快速建立多个客户群，且群规则、群公告等设置相似时。操作路径为企业微信客户端 > 客户群 > 群模版 > 创建群模版，设置好相关内容后，下次建群时选择该模版即可。效果实测显示，从每次建群花费10分钟缩短到2分钟，大大提高了建群效率。

技巧2：合理运用防骚扰功能。多数人觉得客户群里的一些广告等骚扰信息只能手动处理，实际上有更好的办法。企业微信的防骚扰功能，支持设置关键词、发小程序等限制，开启后可以自动处理骚扰信息，比如自动禁言、踢出群聊等。这一功能颠覆了大家对手动处理骚扰信息的认知，让群管理更加轻松。

技巧3：群成员去重功能避免重复。当您将多个渠道的客户拉进群，担心有重复人员时，可使用此功能。操作路径为客户群管理界面 > 群成员去重。效果实测表明，从手动排查重复成员耗时30分钟减少到一键去重只需1分钟，节省了大量时间和精力。

接着是企业微信沟通高效使用技巧。企业微信作为日常工作沟通的重要工具，掌握一些高效使用技巧能让工作协作如鱼得水。重点推荐第4条，能改变您的沟通方式。

技巧1：利用已读回执确认消息传达。适用场景为当您发送重要工作通知、紧急任务时。操作路径为发送消息时勾选“已读回执”。效果实测显示，从不确定对方是否收到消息，到能及时确认，沟通效率明显提升。

技巧2：使用快捷回复提高回复速度。经常需要回复一些固定话术时，如客服岗位，可使用此技巧。操作路径为设置 > 快捷回复，添加常用话术。效果实测表明，从每次回复消息平均耗时3分钟缩短到1分钟，提高了回复效率。

技巧3：企业通讯录快速找人。在众多同事中快速找到需要沟通的人时，可通过打开企业微信 > 通讯录，通过搜索姓名、部门等快速定位。效果实测显示，从找一个人花费5分钟缩短到1分钟，让找人变得更加便捷。

技巧4：多平台消息同步随时办公。很多人以为只能在电脑或手机单一设备上查看消息，其实企业微信支持多平台实时同步。企业微信的信息沉淀功能，使得电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，无论何时何地用何种设备都能及时处理工作。

技巧5：创建群聊发起多人沟通。需要与多个同事协同工作讨论时，点击界面右上角“+” > 创建群聊，选择相关人员。效果实测显示，从逐个联系人员沟通耗时10分钟缩短到快速发起群聊沟通只需2分钟，提高了多人沟通的效率。

综上所述，这些企业微信的客户群管理技巧和沟通技巧，能有效提升运营效率和工作协作效率。大家不妨运用起来，让企业微信更好地为企业服务。

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