企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着和微信一致的沟通体验，简单易用，让员工能轻松上手。同时，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这就解决了信息易丢失的问题。比如，员工在手机上查看了工作消息，在电脑上也能同步看到，不会遗漏重要信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在一家大型制造企业中，以往沟通项目进度时，常常因为不知道对方是否看到消息而反复确认。使用企业微信后，通过查看已读未读状态，沟通时间缩短了30%。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于人员众多的企业来说，这一功能极大地提高了工作效率。在一家有上千名员工的企业里，以前找某个部门的同事可能需要花费几分钟甚至更长时间，现在通过企业通讯录，几秒钟就能找到。

企业微信还能全方位连接微信。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷。以零售行业为例，企业可以通过企业微信与客户建立更紧密的联系，及时了解客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在一家连锁餐厅中，使用群发助手可以快速将新菜品信息推送给客户，提高了客户的知晓率和到店率。

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于维护良好的客户群秩序。在一个教育机构的客户群中，使用防骚扰功能后，群内的垃圾信息减少了80%，客户的交流环境更加纯净。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这增加了企业与客户的互动频率，提高了客户的粘性。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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