企业微信高效沟通技巧大盘点：巧用已读状态与通讯录提升工作效率

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在企业日常运营中，沟通效率低下常常导致工作进度缓慢、错误频出，让企业管理者头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的高效沟通功能使用技巧，能让工作沟通效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：技巧1：巧用消息已读状态适用场景：当您需要确认对方是否收到重要工作消息时，这个功能就派上大用场了。例如，在项目推进过程中，您向团队成员发送重要的任务安排、紧急的会议通知或者关键的数据报告等消息。如果不能及时确认对方是否收到，可能会导致任务执行延误、会议缺席或者数据处理不及时等问题。操作路径：在企业微信中发送消息后，可查看对方的已读未读状态。您只需在聊天界面中，找到您发送的消息，消息旁边会显示对方的阅读状态。如果显示“已读”，则表示对方已经查看了该消息；如果显示“未读”，则表示对方尚未查看。效果实测：从以往不确定对方是否收到消息，沟通反复确认耗时2小时，到现在能快速确认，耗时缩短至5分钟。以某企业的一个项目为例，项目负责人需要向各个部门传达项目进度和下一步计划。在没有使用消息已读状态功能之前，负责人需要逐个与部门沟通确认，花费了大量的时间和精力。使用该功能后，负责人可以快速了解哪些部门已经收到消息，对于未读的部门及时进行提醒，大大提高了沟通效率。技巧2：善用企业通讯录颠覆认知：多数人在找同事时可能会在手机通讯录里一个个翻找，实际上企业微信的企业通讯录更方便。在传统的企业沟通中，员工通常会使用手机通讯录来保存同事的联系方式。但是，随着企业规模的扩大，员工数量的增加，手机通讯录的管理变得越来越困难。而且，手机通讯录中的信息可能存在更新不及时、不准确等问题，导致查找同事的效率低下。原理剖析：因为企业微信支持批量导入员工信息并统一管理，只要在企业通讯录中输入同事名字关键信息，就能快速找到对方联系方式。企业可以将员工的基本信息、职位信息、联系方式等批量导入到企业微信的企业通讯录中，并进行统一管理。员工可以根据自己的需求，设置不同的分组和标签，方便快速查找同事。效果实测：以某大型企业为例，该企业拥有数千名员工，员工之间的沟通和协作非常频繁。在没有使用企业通讯录之前，员工查找同事的平均时间为5分钟，而且经常会出现找不到同事的情况。使用企业通讯录后，员工查找同事的平均时间缩短至1分钟以内，大大提高了工作效率。总结升华：这些技巧能让企业内部沟通更高效，提升工作效率。通过巧用消息已读状态和善用企业通讯录，企业可以实现信息的快速传递和准确接收，减少沟通成本和时间浪费。在竞争激烈的市场环境中，提高工作效率就是提高企业的竞争力。因此，企业应该充分利用企业微信的这些功能，让工作更加高效。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。附：实用手册（免费领）为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-09-11 21:12:39
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