在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。许多企业面临着员工信息管理繁琐、与客户沟通不畅以及客户群管理缺乏有效手段等难题。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信在沟通方面具有显著优势。它拥有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，这使得员工能够快速上手，无需额外的培训成本。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，让员工无论身处何地，都能及时获取工作信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率，避免了信息传递的延误。例如，在讨论项目进度时，员工可以清楚知道对方是否已经查看了重要信息，从而及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，减少了寻找联系人的时间成本。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地触达客户，提供更便捷的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以快速向多个客户发送重要信息，提高工作效率；聊天工具栏和快捷回复功能则让员工能够快速响应客户的问题，提升客户满意度。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，避免客户受到骚扰，提高群聊的质量。例如，通过防骚扰功能，可以过滤掉一些不良信息，保证群内的交流环境。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这使得企业能够更直接地向客户推广产品和服务，增加客户的参与度和粘性。

为了更好地发挥企业微信的作用，微盛AI·企微管家提供了一系列的服务。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，通过分析消费者在不同渠道的行为数据，企业可以更精准地进行营销推广，提高转化率。

在对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，将企业内部的OA系统集成到企业微信中，员工可以在企业微信上直接处理工作流程，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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