企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如,员工之间沟通不畅,信息传递不及时,导致工作进度受阻;在客户服务方面,难以精准触达客户,无法高效满足客户需求。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有熟悉的沟通体验,能让员工和同事一起高效聊工作。首先,它和微信一样易用,拥有与微信一致的沟通体验,简单上手。其次,信息沉淀功能强大,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便员工随时查阅历史信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。例如,某大型制造企业使用企业微信后,员工通过企业通讯录快速找到相关同事,沟通解决生产问题的时间从原来的平均1天缩短至半天,大大提高了生产效率。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如,一家零售企业利用企业微信的群发助手,定期向客户推送新品信息和优惠活动,客户的购买转化率提高了20%。在客户群管理上,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也十分实用,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

同时,企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案,帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴,更是为企业带来了诸多助力。它在协助企业基于企业微信实现内外一体的增长方面表现出色。对外增长上,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。例如,某电商企业通过微盛AI·企微管家的SCRM系统,将广告投放的转化率提高了15%。对内提效方面,协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。比如,一家大型集团企业通过微盛AI·企微管家集成内部办公系统到企业微信,员工处理审批流程的时间从原来的平均3天缩短至1天。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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