企业在日常运营中,常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如,员工之间消息沟通不及时,无法快速确认对方是否查看信息,导致工作推进缓慢;对客户的管理缺乏有效手段,难以精准服务客户。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用,拥有与微信一致的沟通体验,员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工无论使用哪种设备,都能随时获取完整的消息记录。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这极大地提高了沟通效率。例如,在项目紧急推进时,员工可以迅速了解同事是否看到重要信息,及时跟进工作。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。企业可以一次性导入大量员工信息,快速搭建起完整的通讯录,员工查找同事时,只需在通讯录中搜索即可。

企业微信还能全方位连接微信。通过消息互通,企业员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向大量客户发送信息,节省时间和精力;聊天工具栏和快捷回复功能则让员工能够更快速地回应客户的问题。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些功能可以维护群聊的秩序,提高群聊管理的效率。企业还可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。这有助于企业更好地推广产品和活动,增强与客户的互动。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中发挥着重要作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能,提升企业的沟通和管理效率。对于企业内部沟通,微盛AI·企微管家可以协助企业进一步优化消息同步和管理,确保员工能够及时获取重要信息。在客户管理方面,它可以帮助企业更精准地分析客户数据,了解客户需求,从而提供更个性化的服务。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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