企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的运营效率和服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信为企业带来了熟悉的沟通体验，让工作交流更高效。它和微信一样易用，员工可以轻松上手，无需额外的培训成本。信息沉淀功能也十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查阅历史信息。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，这一功能使得沟通工作更加高效，避免了信息传达不及时的问题。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更加方便，大大节省了时间和精力。

在连接微信方面，企业微信的优势也十分明显。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，这为企业与客户的沟通提供了更多的便利。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，这些工具能够帮助企业高效服务客户，提高客户满意度。客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，这些工具能够帮助企业高效管理客户群，提升群内的沟通效率和服务质量。客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增加了企业与客户之间的粘性。

以某零售企业为例，该企业在使用企业微信和微盛AI·企微管家之前，员工之间的沟通效率低下，客户管理也比较混乱。使用之后，员工之间的沟通变得更加顺畅，客户信息得到了有效的管理。通过企业微信的客户朋友圈功能，该企业发布的活动信息吸引了大量客户的关注，活动参与人数显著增加，销售额也随之提升。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，还提供了一系列增值服务。在对外增长方面，其核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～