在企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。企业想要高效沟通与管理，选对工具很关键。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出一套可行方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有着诸多优势。首先，它能带来熟悉的沟通体验，助力同事高效聊工作。

和微信一样易用，操作简单，员工无需额外学习就能上手。比如，一些传统制造企业员工年龄偏大，对新软件接受度低，但企业微信与微信操作类似，员工能快速适应，让沟通不再成为工作阻碍。

信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存。以建筑企业为例，项目现场员工用手机交流施工问题，办公室人员用电脑查看消息，所有沟通记录都能留存，方便后续查阅和追溯。

沟通高效，发出的消息可查看对方已读未读状态。销售团队在跟进重要客户时，能及时了解同事是否看到客户信息，避免沟通延误，提高成交率。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理。大型企业员工众多，使用企业通讯录能快速找到同事，提高协作效率。

其次，企业微信能全方位连接微信。消息互通方面，可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。零售企业可利用此功能，将线下客户引导到线上，通过群聊推广新品、开展促销活动。

客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。教育机构可借助群发助手向家长发送课程通知，用快捷回复及时解答家长常见问题。

客户群管理功能丰富，企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。金融企业可利用这些工具，保证客户群秩序，提供专业服务。

客户朋友圈可发表活动信息、产品动态等内容，并与客户评论互动。餐饮企业可在客户朋友圈发布新菜品图片和优惠活动，吸引客户到店消费。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如电商企业，通过微盛SCRM可将不同平台的客户汇聚到企业微信，精准营销提高销量。

对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。制造业企业可将生产管理系统集成到企业微信，让员工在一个平台上完成多项工作，提高生产效率。

为了帮大家快速使用企业微信，整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取。