企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有熟悉的沟通体验，能全方位连接微信，为各行业提供专属方案，西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织都在使用。

熟悉的沟通体验，高效聊工作

企业在沟通协作方面存在诸多痛点。传统沟通方式消息易遗漏，员工查找同事信息不便，影响工作效率。而企业微信能解决这些问题。

和微信一样易用，企业员工无需花费大量时间学习新的沟通方式，降低了使用门槛。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能随时随地获取完整的消息记录，不会因设备切换而丢失信息。例如，员工在外出途中通过手机查看工作消息，回到办公室后可在电脑上继续处理相关事务，无缝衔接。

发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在安排重要工作时，能及时了解对方是否收到并阅读消息，若未读可及时提醒，避免因信息传达不及时导致工作延误。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可将员工信息批量导入，通过姓名、部门等关键词快速查找同事，节省时间。

全方位连接微信，服务客户

企业在客户服务和管理上也面临挑战。无法直接与客户微信沟通，服务效率低，客户群管理困难。企业微信能实现全方位连接微信，解决这些问题。

消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业员工可直接添加客户微信，与客户进行单聊或群聊，及时响应客户需求。在客户咨询产品信息时，可快速解答，提供详细的产品资料。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可通过后台查看成员添加的客户数量、分布等信息，制定针对性的营销策略。群发助手可定期向客户推送产品活动、优惠信息等，提高客户关注度。

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可设置防骚扰规则，对发送广告、恶意刷屏的成员进行警告或移除，维护群内秩序。群模版可快速创建标准化的客户群，提高建群效率。

活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可定期发布产品活动、新品上市等信息到客户朋友圈，吸引客户关注，与客户进行评论互动，增强客户粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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