企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工找同事不便，信息传递不及时；服务客户时缺乏有效工具，客户群管理混乱等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

企业在内部沟通上存在诸多痛点。传统的沟通方式信息易丢失，员工之间协作效率低。而企业微信有着熟悉的沟通体验，能和同事高效聊工作。它与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证了信息的完整性和可追溯性。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。以某大型制造企业为例，之前部门之间沟通项目进度时，常常因为信息不明确而导致工作延误。使用企业微信后，通过查看消息的已读未读情况，能及时督促相关人员处理工作，项目进度明显加快。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。该制造企业有上千名员工，以前查找同事联系方式很麻烦，现在通过企业通讯录能快速定位到所需人员，节省了大量时间。

在连接客户方面，企业也面临挑战。无法有效触达客户，服务客户效率低，客户群管理缺乏规范。企业微信全方位连接微信，解决了这些问题。它可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某零售企业在促销活动期间，通过企业微信的群发助手，将活动信息快速推送给大量客户，吸引了众多客户到店消费。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。该零售企业之前客户群管理混乱，存在群成员重复、群名随意更改等问题，使用企业微信的群管理工具后，客户群变得更加规范有序。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

微盛AI·企微管家更是在企业微信的基础上，为企业提供了更强大的支持。它能帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现内外一体的高效运营。在服务客户方面，微盛AI·企微管家接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。在内部协作上，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

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对内提效：

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