企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能够很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有着与微信一致的沟通体验，还具备文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。同时，它为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户，像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都在使用。

在企业内部沟通方面，企业微信有着诸多优势。它有着熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。和微信一样易用，操作简单，员工无需花费大量时间去适应。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查看信息，不会错过重要内容。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效，比如领导安排任务后能清楚员工是否知晓。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，员工不用再一个个去询问，能快速找到需要协作的同事。

在连接微信方面，企业微信实现了全方位的功能。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，能满足企业对大规模客户群体的服务需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户，例如企业可以利用群发助手向客户推送活动信息，利用快捷回复快速解答客户常见问题。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理，保证客户群的良好秩序。活动信息、产品动态等内容可通过客户朋友圈功能发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增加与客户的粘性。

以某零售企业为例，在使用企业微信之前，该企业员工与客户沟通主要通过传统电话和短信，效率低且无法对客户进行有效管理。使用企业微信后，员工可以添加客户微信，通过客户联系和客户群功能，为客户提供更贴心的服务。企业还能通过客户朋友圈功能宣传新品，提高了产品的曝光度和销量。同时，企业内部沟通也更加顺畅，通过企业通讯录能快速找到同事，工作效率大幅提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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