企业在日常办公中,常常面临沟通效率低、信息查找难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效利用企业微信提升办公效率的方法。

企业微信具备熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的易用性,操作简单,员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,保证信息不丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,大大提高沟通工作的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更加方便快捷。

在连接微信方面,企业微信优势明显。可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户,还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,可高效服务客户。对于客户群,企业也可查看并管理,有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,实现高效管理。此外,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

智能搜索功能也是企业微信的一大亮点。智能搜索入口位于搜索栏右上方,点击即可进入对应页面。目前该功能已向部分企业开放,若需使用可联系对应BD或商务老师申请灰度权限。使用方式类似微信聊天,在搜索栏输入自然语言即可对话,还可设置时间、联系人、企业进展等前提条件,智能搜索会自动统计员工可触达的消息及知识,实现一键搜索,缩短搜索路径。

搜索内容涵盖员工参与的单聊、群聊、自身权限内的文档、微盘文件及开启录制的会议内容,整合日常办公场景的知识积累,实现全平台信息高效整合。针对群聊消息繁多易遗漏的问题,若长时间未看某群,当有成员@自己时,打开群聊会自动显示 “与我相关的总结”,包含@提醒及相关事项,助力高效爬楼和数据汇总。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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