企业在日常运营中，常常面临内部沟通效率低下、客户服务管理困难等问题。比如内部沟通时，消息传达不及时、员工查找不便；服务客户时，客户信息管理混乱、服务效率不高。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，采用与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证信息不丢失，无论何时何地，都能及时获取工作信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，比如在安排紧急任务时，能清楚知道同事是否看到消息，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，像大型企业有成百上千的员工，通过批量导入和统一管理，找同事更方便，大大节省了时间。

在全方位连接微信方面，企业微信的优势明显。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。例如，电商企业可以通过群聊为客户介绍新品、解答疑问。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以定期向客户推送活动信息，聊天工具栏能快速发送相关资料，快捷回复则能迅速解答常见问题，提高服务效率。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以教育行业为例，利用群模版可以快速创建班级群，禁止改群名能保证群名规范统一，群成员去重避免了重复沟通。企业还能通过客户朋友圈，将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增加客户粘性。

微盛AI·企微管家在助力企业使用企业微信上发挥了重要作用。它帮助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务。比如，零售企业通过广告吸引客户，再利用短视频和直播展示产品，将客户沉淀到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。例如，制造企业将生产管理系统、供应链系统等集成到企业微信，员工在一个平台上就能完成多项工作，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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