在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。员工之间信息传递不及时，导致工作进度延误；与客户沟通缺乏有效工具，难以提供优质服务。这些问题严重影响了企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。比如，在项目推进过程中，负责人可以及时了解团队成员是否收到重要信息，确保工作顺利进行。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以一家大型企业为例，员工数量众多，传统的通讯录查找方式效率低下，而使用企业微信的企业通讯录，员工可以快速找到所需同事，节省了大量时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。通过消息互通，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、提供更广泛的服务提供了便利。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，在促销活动期间，企业可以利用群发助手向客户发送活动信息，提高活动的知晓度。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护客户群的秩序，提高客户群的管理效率。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业加强与客户的联系，提高客户的忠诚度。

在实际应用中，企业微信和微盛AI·企微管家的结合，为企业带来了显著的效果。西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织正在使用企业微信，通过微盛AI·企微管家的进一步优化，实现了更高效的沟通和管理。对于企业来说，如何更好地使用企业微信和微盛AI·企微管家呢？首先，企业可以充分利用企业微信的各项功能，如在沟通方面，鼓励员工使用已读未读状态功能，提高沟通效率；在客户管理方面，合理运用群发助手、快捷回复等工具，为客户提供更优质的服务。其次，企业可以根据自身需求，定制微盛AI·企微管家的服务，如集成企业内部各种信息化应用到企业微信，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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