做企业的都知道，客户管理一直是难题，客户需求多样，跟进管理麻烦，怎么提高客户服务效率成了企业头疼的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的客户管理功能使用技巧，能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量客户跟进时间：

技巧1：精准客户标签设置

适用场景：当您需要对客户进行分类管理时。比如企业客户类型多样，有新客户、老客户，不同行业、不同消费能力的客户等，不分类管理很难精准服务。

操作路径：进入企业微信客户管理界面>点击客户标签>创建或编辑标签。

效果实测：以前难以精准定位客户需求，现在能快速找到目标客户群体。比如一家电商企业，以前促销活动只能广撒网，效果差。用了精准客户标签设置后，针对高消费老客户推送高端产品活动，订单量大幅提升。

技巧2：高效客户群运营

颠覆认知：多数人认为客户群只需定期推送消息，实际上活跃互动的群更能提升客户粘性。

原理剖析：因为企业微信的客户群功能支持多种互动方式，如群红包、群公告等，能增强客户参与感。比如一家餐饮企业，在客户群发群红包鼓励客户分享用餐体验，还发群公告告知新菜品，客户参与热情高，回头客增多。

这些技巧能提升客户管理效率和效果。精准客户标签设置能快速定位客户，高效客户群运营能提升客户粘性。用好企业微信的这些功能，企业能在客户服务和跟进上更高效，节省时间和成本，提升竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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