企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如员工找同事不便，沟通时无法掌握对方状态；服务客户时，难以统一管理客户信息，群聊管理也缺乏有效工具。这些问题严重影响企业运营效率和客户服务质量。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

先看企业内部沟通方面。传统沟通方式下，员工信息管理不集中，查找同事耗时费力。据统计，员工每天花在找同事沟通上的时间平均达1小时，这极大降低了工作效率。企业微信有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需额外学习，上手快。其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工能快速找到同事。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便随时查阅。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以某大型企业为例，使用企业微信后，员工找同事的时间缩短至10分钟以内，沟通效率提升了80%。

再看连接微信服务客户方面。企业与客户沟通时，若不能有效管理客户信息和群聊，服务质量难以保证。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，可高效服务客户。例如某零售企业，利用企业微信的群发助手，每月向客户推送新品信息，客户购买转化率提升了30%。

在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。某餐饮企业使用企业微信管理客户群后，群内骚扰信息减少了90%，群成员活跃度提升了40%。

客户朋友圈也是企业推广的重要渠道。企业可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某金融企业通过在客户朋友圈发布理财产品信息，产品咨询量增长了50%。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步优化服务。它已经服务超过160家500强企业，积累了丰富的经验。在企业内部沟通上，能协助企业更好地管理员工信息，提高沟通效率；在连接微信服务客户方面，帮助企业更精准地管理客户，提升服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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