在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常让人头疼。员工沟通不及时，工作进展受阻；客户服务不周到，流失潜在业务。面对这些问题，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。比如，员工在外出途中用手机处理了部分工作，回到办公室后，在电脑上可以接着查看相关消息，不会出现信息断层。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。以往，员工可能会反复询问对方是否收到消息，现在通过已读未读状态就能清楚知晓，避免了不必要的沟通成本。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以大型企业为例，员工数量众多，如果没有一个高效的通讯录管理方式，找人可能会花费大量时间。而企业微信的企业通讯录，让员工可以快速找到需要联系的同事。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于企业来说，这意味着可以更广泛地与客户进行沟通。比如，电商企业可以通过企业微信的群聊功能，向客户推送新品信息、优惠活动等。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向大量客户发送消息，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能，能让员工在与客户沟通时更加高效，快速回复客户的常见问题。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，一些不良分子可能会在客户群里发送广告、垃圾信息，企业可以通过防骚扰功能将其屏蔽。群模版功能可以让企业快速创建标准化的客户群，提高群管理效率。客户朋友圈功能也非常实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈，增强与客户的互动，提高客户的粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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