企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。首先，它和微信一样易用，具有与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。比如新入职的员工，无需花费大量时间去适应新的沟通方式，就能迅速融入工作交流中。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这样一来，员工无论使用哪种设备，都能及时获取完整的沟通信息，不用担心信息丢失。以销售团队为例，他们在外出拜访客户时，通过手机就能查看之前在电脑上与同事讨论的方案细节，为客户提供更准确的信息。

在沟通效率方面，企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。当紧急任务下达时，负责人能清楚知道下属是否收到消息，及时跟进工作进展。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工可以快速找到需要协作的同事，节省了查找联系人的时间。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户服务渠道提供了便利，例如电商企业可以通过企业微信与客户进行一对一沟通，解答客户的疑问，也可以创建客户群，进行产品推广和活动宣传。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。销售团队可以利用群发助手向客户发送节日祝福和新品信息，提高客户的关注度和购买意愿。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护客户群的秩序，提高客户群的质量。比如，使用防骚扰工具可以避免不良信息在群内传播，保护客户的体验。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。通过客户朋友圈，企业可以扩大品牌影响力，增强与客户的互动。

在使用企业微信时，其智能搜索功能也十分实用。当使用该服务时，会收集用户主动输入提交的搜索问题，同时，为了输出相应的搜索结果，仅在用户主动提交输入内容后，使用与输入内容相关且在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档、会议录制内容及邮件，通过大语言模型生成相应的答案。若输入内容与本地工作消息相关，会在本地处理，只有相关部分的本地工作消息才会上传到服务器，经实时处理向用户返回输出内容后删除，不会保存该部分工作消息。而且，为了方便用户查询历史搜索记录，会记录最近七天的输入内容及对应的输出内容、搜索时间。当用户对输出内容进行“点赞”或“点踩”时，会收集和使用用户的反馈，包括输入内容及对应的输出内容、引用内容。同时，输入内容、输出内容、引用内容仅用户可见，不会分享给任何第三方，也不会用于模型的训练。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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