企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业在沟通方面问题不少。传统沟通方式下，消息分散在不同平台，信息难沉淀。比如，员工用不同社交软件交流工作，重要信息容易丢失。而且，查找同事信息繁琐，影响工作进度。企业微信在沟通上优势明显。它和微信使用体验一样，员工容易上手。消息能在电脑和手机多平台实时同步，还能云端保存，重要信息不会丢失。发出的消息能查看对方已读未读状态，沟通更高效。企业通讯录可批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，一家大型企业使用企业微信后，员工查找同事信息的时间从平均几分钟缩短到了几秒钟，大大提高了工作效率。

客户管理也是企业的一大痛点。企业难以全面了解客户信息，服务客户效率低。客户群管理缺乏有效工具，容易出现骚扰、群成员混乱等问题。企业微信全方位连接微信，能很好地解决这些问题。它可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。在客户群管理上，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理。比如，一家零售企业通过企业微信的客户群管理工具，将客户群的骚扰率降低了80%，提高了客户满意度。

客户朋友圈也是企业推广的重要渠道。以往企业很难直接将活动信息、产品动态推送到客户朋友圈。企业微信的客户朋友圈功能，能将这些内容发表到客户朋友圈，并与客户评论互动。一家餐饮企业通过企业微信的客户朋友圈功能，发布新品信息和优惠活动，吸引了大量客户到店消费，销售额增长了30%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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