在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。比如，员工之间消息不同步，导致工作衔接出现问题；客户信息分散，难以进行统一管理和精准营销。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信拥有熟悉的沟通体验，能让同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以某大型制造企业为例，该企业部门众多，员工数量庞大，以往在沟通协作上存在诸多问题。使用企业微信后，员工通过企业通讯录能快速找到同事，工作消息在多平台实时同步，沟通效率大幅提升。原本需要几天才能完成的项目沟通，现在仅需一天就能完成，大大缩短了项目周期。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能则能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

一家零售企业在使用企业微信连接微信功能后，通过客户朋友圈发布新品信息，吸引了大量客户关注和咨询。同时，利用客户群管理工具，对客户群进行精细化管理，提高了客户的满意度和忠诚度。该企业的客户复购率提升了30%，销售额也随之增长。

此外，企业微信在隐私保护方面也有完善的措施。在使用企业微信智能搜索功能时，会遵循相关规则处理个人信息。当使用本服务时，会收集主动输入提交的搜索问题，为输出相应搜索结果，仅在主动提交输入内容后，使用与输入内容相关且在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档、会议录制内容及邮件，通过大语言模型生成相应答案。若输入内容与本地工作消息相关，会在本地处理，只有相关部分的本地工作消息才会上传到服务器，经实时处理向返回输出内容后删除，不会保存该部分工作消息。还会记录最近七天的输入内容及对应的输出内容、搜索时间，方便查询历史搜索记录。当对输出内容进行“点赞”或“点踩”时，会收集和使用反馈，以不断改进和优化服务。输入内容、输出内容、引用内容仅用户可见，不会分享给任何第三方，也不会用于模型的训练。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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