在企业微信的家校沟通场景中，家校朋友圈是重要的交流工具。但不少家长和成员在使用时会遇到一些问题，下面就为大家详细介绍相关情况。

一、家长看不到家校朋友圈的原因

1. 推送数量限制：一个家长每天只能看到同个人发送的3条朋友圈，不管是企业发表的，还是成员自己发表的。若管理员对某个成员的家长当日推送超过3条，成员虽能发送成功，但家长看不到该朋友圈。

2. 多成员推送情况：若企业中的多个成员添加了同一个家长，且管理员对这些成员都推送了企业朋友圈，家长只能看见最先点击确认发送成员推送的企业朋友圈内容。后面点击确认的成员显示发送成功，但用户实际只能看到第一个点击确认推送的成员发表的内容。

3. “不感兴趣”设置：微信家长查看到企业微信联系人发送的朋友圈后，可在对应的朋友圈消息右上角点「不感兴趣」。第一次点，7天内对同一个服务人员的朋友圈不可见；第二次点，30天不可见；第三次点，一年（自然年）不可见。

4. 延迟问题：发表朋友圈后，可能会有10分钟的延迟。

5. 微信版本要求：家长的微信需要更新到最新版本，Android版本需7.08版本或以上，ios版本需要7.09版本或以上。

6. 好友关系：需要检查看不到朋友圈的这个微信是否与成员是双向好友，单向好友看不到朋友圈。

7. 内容大小限制：发布的朋友圈图片或视频大小不支持超过10M，若超过大小，在微信侧朋友圈看不到该内容。

8. 话题显示问题：发送朋友圈时可通过输入#号加文字添加微信话题，如果客户使用的微信版本低于7.0.17，则#号的话题内容不会显示蓝色。

二、成员查看家校朋友圈内容

成员支持在【手机端->工作台->家校朋友圈】页面查看已发表的朋友圈。

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